みらい学舎アカデミー プライバシーポリシー
みらい学舎アカデミー（以下「当校」といいます。）は、当校が提供する教育サービスにおいて取得する個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他の関係法令、ガイドライン等を遵守し、適切に取り扱います。本プライバシーポリシーは、当校における個人情報の取扱いについて定めるものです。
1. 事業者情報
事業者名：みらい学舎アカデミー
所在地：〒160-0022 東京都新宿区新宿3丁目5-6 みらいビル 4F
メールアドレス：[email protected]
電話番号：+81 3-6427-5831
2. 取得する情報および取扱い
当校は、以下の情報を、適法かつ公正な手段により取得し、利用目的の達成に必要な範囲で取り扱います。
- 氏名、ふりがな、性別、生年月日
- 住所、電話番号、メールアドレス、緊急連絡先
- 保護者情報（未成年者の受講者の場合）
- 学籍・受講履歴、出欠情報、成績・評価、学習進捗、面談記録
- 申込内容、受講コース、支払情報、請求・領収に関する情報
- お問い合わせ内容、アンケート回答、イベント参加情報
- 当校ウェブサイトの利用情報、Cookie、アクセスログ、端末情報、IPアドレス、閲覧履歴等
- 法令に基づき取得が必要となる情報、その他当校のサービス提供に必要な情報
当校は、要配慮個人情報を取得する場合、法令に従い、必要な同意取得その他の適切な措置を講じます。
3. 個人情報の利用目的
当校は、取得した個人情報を、以下の目的のために利用します。
- 受講申込の受付、本人確認、受講管理、学籍管理のため
- 授業、講座、イベント、面談、進路指導その他教育サービスの提供・運営のため
- 教材、連絡事項、成績・評価、各種案内の送付・通知のため
- 受講料の請求、決済、入金確認、返金、会計処理のため
- 保護者への連絡、緊急時対応、受講者の安全管理のため
- お問い合わせ、資料請求、苦情、相談等への対応のため
- サービス改善、新規サービス開発、品質向上、統計分析のため
- キャンペーン、イベント、講座案内等のご案内のため
- 不正行為の防止、セキュリティ確保、システム保守のため
- 法令遵守、行政機関・公的機関への対応のため
- 上記に付随する業務のため
4. 個人情報の取扱いの法的根拠
当校は、日本法に基づき、以下のいずれかに該当する場合に個人情報を取り扱います。
- 本人の同意がある場合
- 契約の履行または契約締結前の手続に必要な場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要で、本人の同意を得ることが困難な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要な場合
- 国の機関、地方公共団体またはその委託を受けた者に協力する必要がある場合
- 当校の正当な事業運営上必要であり、本人の権利利益を不当に侵害しない範囲で利用する場合
5. 個人情報の第三者提供および委託
当校は、次の場合を除き、あらかじめ本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要で、本人の同意を得ることが困難な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要な場合
- 国の機関等への協力が必要な場合
- 業務委託先に対し、利用目的の達成に必要な範囲で個人情報の取扱いを委託する場合
- 事業承継その他法令で認められる場合
当校は、教材配送、システム運用、決済処理、メール配信、保守管理等を外部事業者に委託することがあります。この場合、当校は委託先に対し、適切な監督を行い、秘密保持契約の締結、再委託管理、安全管理措置の確認等を実施します。
なお、当校が第三者提供を行う場合は、法令に従い、必要な記録の作成・保存を行います。
6. 個人情報の外国にある第三者への提供
当校は、クラウドサービス、メール配信、データ保管、分析ツール等の利用に伴い、個人情報を外国にある事業者に取り扱わせる場合があります。その際は、個人情報保護法その他関係法令に従い、当該国の個人情報保護制度、当該第三者が講ずる保護措置、本人が適切に認識できる情報の提供、必要な同意取得等を行います。
外国にある第三者への提供が必要となる場合、当校は、法令上求められる情報を本人に提供し、必要に応じて同意を取得します。
7. 個人情報の保存期間
当校は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間、または法令で定められた期間保存し、その後、適切な方法で消去または廃棄します。保存期間は、情報の種類および利用目的に応じて以下を目安とします。
- 受講・学籍・成績等の教育記録：在籍期間中および退校後一定期間
- 契約・請求・会計関連情報：法令で定める保存期間
- お問い合わせ記録：対応完了後一定期間
- アクセスログ等のシステム記録：セキュリティ確保に必要な期間
保存期間経過後または利用目的達成後は、当校の定める手続に従い、復元不可能な方法で削除または廃棄します。
8. 本人の権利
本人は、個人情報保護法その他関係法令に基づき、当校が保有する自己の個人情報について、以下の請求を行うことができます。
- 開示
- 内容の訂正、追加または削除
- 利用停止、消去
- 第三者提供の停止
- 利用目的の通知
- データポータビリティに関する情報提供の求め
- 異議申立てまたは利用に関する制限の求め
これらの請求を行う場合は、本人確認のうえ、法令に従って合理的な範囲で対応します。なお、法令上対応できない場合や、当校の業務運営に著しい支障を及ぼす場合には、請求に応じられないことがあります。
9. 同意の撤回
本人が個人情報の取扱いについて同意した場合でも、同意はいつでも撤回することができます。ただし、同意の撤回前に行われた取扱いの適法性には影響しません。
同意の撤回を希望される場合は、下記「12. お問い合わせ先」までご連絡ください。なお、同意の撤回により、当校の一部サービスの提供ができなくなる場合があります。
10. 苦情・相談窓口および監督機関への申立て
当校は、個人情報の取扱いに関する苦情、相談、開示等の請求に誠実かつ迅速に対応します。本人は、当校への申出に加え、個人情報保護委員会その他の関係機関に相談または苦情申立てを行うことができます。
11. 安全管理措置
当校は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん等を防止するため、以下の安全管理措置を講じます。
- 個人情報保護に関する社内規程の整備
- 従業者に対する教育・監督の実施
- アクセス権限の管理、認証強化、ログ管理
- ウイルス対策、ファイアウォール等の技術的対策
- 書類・媒体の施錠保管、持出し制限等の物理的対策
- 委託先の選定基準および監督体制の整備
- 事故発生時の報告・対応手順の整備
万一、個人情報に関する事故が発生した場合、当校は法令に従い、必要な報告、本人への通知、再発防止策の実施を行います。
12. お問い合わせ先
本プライバシーポリシー、個人情報の取扱い、開示等の請求、同意の撤回、苦情・相談に関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
みらい学舎アカデミー
住所：〒160-0022 東京都新宿区新宿3丁目5-6 みらいビル 4F
メールアドレス：[email protected]
電話番号：+81 3-6427-5831
13. プライバシーポリシーの変更
当校は、法令の改正、サービス内容の変更、運用上の必要性その他の理由により、本プライバシーポリシーを変更することがあります。重要な変更を行う場合は、当校ウェブサイト上での掲示、メール通知その他適切な方法により周知します。
変更後のプライバシーポリシーは、当校が別途定める場合を除き、当校ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じます。
制定日：2026年5月14日