みらい学舎アカデミー 利用規約

本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、みらい学舎アカデミー（以下「当校」といいます。）が提供する各種学習支援サービスの利用条件を定めるものです。利用者（以下「生徒」または「保護者」といいます。）は、本規約に同意のうえ、当校のサービスを利用するものとします。

1. イントロダクションおよび規約への同意

本規約は、当校が提供する学習指導、学習支援、進学指導、各種講座、面談、教材提供その他これらに付随するサービス（以下総称して「本サービス」といいます。）の利用に関する条件を定めるものです。

生徒または保護者が本サービスの申込み、利用開始、または当校所定の手続を完了した時点で、本規約に同意したものとみなします。未成年者が本サービスを利用する場合、保護者の同意を必要とします。

2. サービスの範囲

当校は、以下のサービスを提供します。

• 小学生向け基礎学習サポート
• 中学生向け定期テスト対策
• 高校生向け大学受験指導
• 英語・数学の個別指導
• 作文・読解力強化プログラム
• 探究学習・プレゼンテーション指導
• その他、当校が別途案内する学習関連サービス

当校は、学習効果の向上を目的として指導を行いますが、成績向上、志望校合格、試験結果その他の成果を保証するものではありません。

本サービスの内容、実施方法、時間、担当講師、教材、カリキュラム等は、当校の裁量により変更されることがあります。

3. 利用者の義務および責任

生徒および保護者は、以下の事項を遵守するものとします。

• 申込時および利用中に、真実かつ正確な情報を提供すること。
• 当校の指導方針、施設利用ルール、講師の指示および安全管理上の指示に従うこと。
• 他の生徒、講師、当校スタッフに対し、迷惑行為、暴言、威圧、差別的言動、ハラスメントを行わないこと。
• 当校の施設、設備、教材、備品等を故意または過失により損壊しないこと。
• 宿題、課題、事前学習等がある場合は、誠実に取り組むこと。
• 感染症対策、災害時対応、入退室管理等、当校が定める安全管理措置に協力すること。
• 法令、公序良俗および本規約に違反する行為を行わないこと。

生徒または保護者が前項に違反した場合、当校は、注意、受講停止、契約解除その他必要な措置を講じることができます。

4. 料金および支払条件

本サービスの料金、入会金、教材費、施設利用費、月謝、講習費、検定対策費その他の費用は、当校が別途定める料金表、案内書、申込書または個別契約に従うものとします。

支払方法は、当校が指定する方法によるものとし、原則として前払いとします。振込手数料、決済手数料その他支払に要する費用は、原則として利用者の負担とします。

利用者が支払期日までに料金を支払わない場合、当校は、サービス提供の停止、受講制限、契約解除等の措置を講じることができます。

料金の改定がある場合、当校は合理的な方法により事前に通知します。改定後の料金は、当校が別途定める適用開始日以降の申込または更新に適用されます。

5. 取消しおよび返金ポリシー

利用者による申込み後のキャンセル、変更、退会、休会、振替等の取扱いは、当校の定める手続に従うものとします。

• 入会金、登録手数料、事務手数料等は、法令上必要な場合を除き、原則として返金しません。
• 月謝、講習費、教材費等の返金可否は、申込内容、受講開始状況、教材発注状況、実施済みサービスの有無に応じて判断します。
• 利用者都合による欠席、遅刻、途中退会の場合、既に提供済みのサービス相当額は返金対象外とします。
• 当校の都合によりサービス提供ができない場合、未提供分については、振替、代替提供または返金を行うことがあります。

返金が行われる場合、返金方法、返金時期、返金額の算定方法は、当校の合理的な基準に従い決定します。

特定商取引法その他の法令に基づきクーリング・オフまたは中途解約が認められる場合は、当該法令に従います。

6. 責任の制限

当校は、故意または重過失がある場合を除き、本サービスに関連して生じた利用者の損害について責任を負いません。

当校が責任を負う場合であっても、当校の故意または重過失による場合を除き、当校の賠償責任は、当該損害の原因となったサービスに関して利用者が当校に現実に支払った直近1か月分の受講料相当額を上限とします。

当校は、以下の損害について責任を負いません。

• 学力向上、試験合格、進学結果等に関する期待不達成による損害
• 通信障害、システム障害、停電、災害等に起因する損害
• 利用者の故意または過失に起因する損害
• 第三者の行為に起因する損害
• 逸失利益、間接損害、特別損害、結果損害

ただし、消費者契約法その他の強行法規により当該免責または責任制限が無効となる場合は、この限りではありません。

7. 知的財産権

本サービスに関連して当校が提供する教材、配布資料、映像、音声、画像、文章、カリキュラム、ノウハウ、デザイン、ロゴその他一切のコンテンツに関する知的財産権は、当校または正当な権利者に帰属します。

利用者は、当校の事前の書面による承諾なく、これらのコンテンツを複製、転載、配布、改変、公衆送信、販売、二次利用してはなりません。

利用者が本サービス中に作成した提出物、作文、発表資料等の著作権の帰属は、法令および個別の合意に従います。ただし、当校は、教育目的、品質向上、指導記録のために必要な範囲でこれらを利用できるものとします。

8. データ保護およびプライバシー

当校は、利用者の個人情報を、個人情報の保護に関する法律その他関連法令および当校の定めるプライバシーポリシーに従って適切に取り扱います。

当校は、以下の目的の範囲内で個人情報を利用します。

• 本サービスの提供、運営、管理
• 本人確認、保護者確認、緊急連絡
• 学習指導、進路相談、成績管理、面談対応
• 料金請求、決済処理、返金対応
• サービス改善、品質向上、アンケート分析
• 法令遵守および紛争対応

当校は、法令に基づく場合、業務委託先に必要な範囲で提供する場合、または利用者の同意がある場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。

当校は、個人情報の漏えい、滅失、毀損の防止のため、合理的な安全管理措置を講じます。ただし、通信環境や端末の管理は利用者自身の責任で行うものとします。

9. 不可抗力

地震、台風、洪水、火災、感染症の流行、戦争、暴動、テロ、法令の制定改廃、行政指導、停電、通信障害、交通機関の停止、その他当校の合理的支配を超える事由により、本サービスの全部または一部の提供が遅延、中断または不能となった場合、当校はその責任を負いません。

当校は、不可抗力事由が発生した場合、必要に応じて休講、振替、オンライン対応、日程変更その他適切な措置を講じます。

10. 規約の変更

当校は、法令の改正、社会情勢の変化、サービス内容の変更その他必要がある場合、本規約を変更することができます。

本規約を変更する場合、当校は、変更内容および効力発生日を、当校ウェブサイトへの掲載、書面交付、電子メール送信その他当校が適切と判断する方法により事前に通知します。

変更後の本規約は、効力発生日以降に本サービスを利用した時点で、利用者に適用されるものとします。

11. 準拠法および管轄裁判所

本規約の解釈および適用は、日本法に準拠します。

本サービスに関して当校と利用者との間で紛争が生じた場合、当事者は誠意をもって協議し、解決を図るものとします。

協議によって解決しない場合、当校の所在地を管轄する東京地方裁判所または東京簡易裁判所を、第一審の専属的合意管轄裁判所とします。ただし、法令により別段の定めがある場合はこの限りではありません。

12. お問い合わせ先

本規約、本サービス、料金、返金、個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

• 事業者名：みらい学舎アカデミー
• 所在地：〒160-0022 東京都新宿区新宿3丁目5-6 みらいビル 4F
• メールアドレス：[email protected]
• 電話番号：+81 3-6427-5831

13. 分離可能性

本規約のいずれかの条項またはその一部が、法令により無効、違法または執行不能と判断された場合であっても、その他の条項は引き続き完全に有効とします。

無効または執行不能とされた部分は、当該法令の趣旨に適合する有効な内容に最小限の範囲で修正されるものとし、当校および利用者はこれに従うものとします。

以上